А если найду? Как заставить пользователя рассказать все, что он думает о вашем продукте (даже если он думает, что ничего не думает)

У Яндекса много данных о том, как пользователи ведут себя на поиске.

Однако для разработки хороших продуктов важно понимать, что пользователи чувствуют, чего хотят и что они за люди.

Так что не только пользователи задают вопросы Яндексу, но и Яндекс задает им вопросы. И получает иногда довольно неожиданные ответы.

Скачать презентацию в .pdf

Скачать видео

Скачать мобильное видео