Как готовят пользовательскую документацию в производственной компании

«Доброфлот» — крупная производственная компания. Для работы сотрудники используют доработанное силами компании программное обеспечение.
Расскажу, как организовал процессы разработки и актуализации документации. Поделюсь методиками оценки качества и эффективности документации.