Перерыв / Мастер-класс «Как понять, нужен ли чат-бот вашему сайту и какой именно»

На примере ваших сайтов разберём, как правильно сформулировать цель навыка Алисы, чтобы создать его не для галочки, а для оказания нового типа услуг: получения нового канала продаж, снятия нагрузки с операторов колл-центров, увеличении лояльности клиентов за счёт более глубокого вовлечения в ваш бренд и продукт. Глеб Обломский и Сергей Пономарёв — ведущие специалисты сертифицированных агентств по созданию навыков от Яндекс.Диалогов.