Как измерить качество документации и эффективность её разработки

Как правило, о производственных метриках документации начинают задумываться компании, в которых уже устоялись процессы и налажен массовый выпуск документации. В какой момент этот вопрос становится важным и почему? Это формальность или полезная необходимость? Какие метрики можно применять к процессам документирования? Эти вопросы мы рассмотрим в первой части нашего доклада.

Далее подробно рассмотрим:
- подходы и методики к измерению эффективности процесса разработки и поддержки документации;
- метрики для измерения качества документации и влиянии качества на эффективность работы смежных отделов компании.

Традиционно наш доклад построен в формате How to.