Контент-стратегия: новый уровень экспертизы

В современных условиях веб-документация, которую разрабатывают технические писатели, становится частью общего информационного поля и конкурирует с соцсетями, форумами, видеоуроками и другими источниками данных. Уровень экспертизы технических писателей неизбежно меняется, и на рынке теперь востребованы самые разные знания: от информационной аналитики до контент-маркетинга.

Я расскажу о новой специализации в сфере технической коммуникации — о контент-стратеге. Мы поговорим о техниках, позволяющих построить эффективную стратегию разработки контента, и о том, как сделать документацию актуальной для пользователя и прибыльной для компании.